Livraisons
Politique de Livraison
Chez JS Bijoux, nous nous engageons à vous fournir un service de livraison rapide et fiable. Les informations ci-dessous détaillent les modalités et délais de livraison en fonction des types de produits.
1. Zones de Livraison
Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM, avec un suivi d'envoi assuré par La Poste pour chaque commande.
2. Délais de Livraison
Bijoux Personnalisés
- La création d’un bijou personnalisé nécessite un soin particulier pour garantir sa qualité et son unicité. Le processus de fabrication peut prendre jusqu'à 11 jours ouvrés.
- Une fois le bijou fabriqué, il est expédié sous 3 jours ouvrés avec un suivi de colis.
- Le délai total de réception pour un bijou personnalisé est donc généralement de 14 à 15 jours ouvrés à partir de la date de commande.
Bijoux Non Personnalisés
- Pour les bijoux non personnalisés, les délais de livraison sont de 3 à 8 jours ouvrés après validation de votre commande.
3. Livraison en Main Propre (Troyes)
Nous proposons également une livraison en main propre sur Troyes et ses environs, uniquement sur rendez-vous. Si vous choisissez cette option, vous serez contacté(e) pour fixer une date et un lieu de livraison selon vos disponibilités.
4. Suivi de Livraison
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi que vous recevrez par email une fois le colis pris en charge par La Poste. Vous pourrez suivre en temps réel l'acheminement de votre commande.