Politique confidentialité
Politique de Confidentialité
Chez JS Bijoux, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat chez nous.
1. Informations Collectées
Nous collectons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement (carte bancaire, PayPal).
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des visites.
- Informations liées aux achats : historique de commandes, produits consultés, préférences d’achat.
2. Utilisation de Vos Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos commandes, livrer vos produits, et vous envoyer des confirmations de commande.
- Service client : Nous utilisons vos informations pour vous contacter à propos de vos commandes ou en réponse à vos questions ou préoccupations.
- Amélioration de notre site : Nous analysons les données techniques pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser notre site web.
- Marketing : Si vous avez consenti à recevoir des communications de notre part, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des offres, des promotions et des nouveautés. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
3. Partage de Vos Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers dans les situations suivantes :
- Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires tiers pour traiter les paiements, livrer les commandes, héberger notre site web, ou gérer nos campagnes de marketing. Ces prestataires n'ont accès à vos informations personnelles que pour exécuter ces services.
- Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour répondre à des demandes des autorités publiques.
4. Sécurité de Vos Informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction de vos données personnelles. Les informations de paiement sont toujours cryptées et traitées via des connexions sécurisées.
5. Vos Droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous avez plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions légales.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations pour des motifs légitimes, notamment pour le marketing direct.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Il permet de vous reconnaître lors de visites ultérieures et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et la date de mise à jour sera indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé(e) des changements éventuels.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
- Email : info@jsbijoux.com
- Adresse : [Adresse postale]