JSBijoux

Les produits JS.

Questions fréquemment posées

Où êtes-vous situé et où livrez-vous ?

Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM, avec un suivi d'envoi assuré par La Poste pour chaque commande.

Quels sont vos délais de livraison ?

Pour les bijoux non personnalisés, comptez 3 à 8 jours ouvrés de préparation avant expédition.

Pour les bijoux personnalisés, comptez généralement 3 à 5 semaines de réalisation et de préparation avant expédition. Chaque bijou personnalisé étant réalisé spécialement pour vous, nous vous invitons à tenir compte de ce délai, notamment pour un cadeau prévu à une date précise.

Le délai d'acheminement vient ensuite s'ajouter et varie selon la destination. Pour les livraisons vers l'Outre-mer, comptez généralement 2 à 4 semaines d'acheminement après expédition.

La remise en main propre est également disponible à Troyes.

Pour plus de détails, consultez notre politique d'expédition.

Comment puis-je suivre mon colis ?

Dès que l'expédition de votre colis est lancée, nous vous communiquons un numéro de suivi que vous pouvez sur suivre via la poste.

Quels sont vos moyens de paiements ?

Nous utilisons Paypal et Stripe, deux méthodes de paiement 100% sécurisées.

Support client

Nous assurons un service après-vente professionnel du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Paiement sécurisé

Nous utilisons Paypal et Stripe, deux méthodes de paiement 100% sécurisées.

Expédition avec suivi

Délais selon le type de bijou et la destination