JSBijoux

Les produits JS.

Questions fréquemment posées

Où êtes-vous situé et où livrez-vous ?

Nous livrons en France métropolitaine ainsi que dans les DOM-TOM, avec un suivi d'envoi assuré par La Poste pour chaque commande.

Quels sont vos délais de livraison ?

Pour les bijoux non personnalisés, les délais de livraison sont de 3 à 8 jours ouvrés après validation de votre commande.

La création d’un bijou personnalisé nécessite un soin particulier pour garantir sa qualité et son unicité. Le processus de fabrication peut prendre jusqu'à 11 jours ouvrés.

Une fois le bijou fabriqué, il est expédié sous 3 jours ouvrés avec un suivi de colis.

Le délai total de réception pour un bijou personnalisé est donc généralement de 14 à 15 jours ouvrés à partir de la date de commande.

Des remises en main propres sont disponibles sur Troyes

Comment puis-je suivre mon colis ?

Dès que l'expédition de votre colis est lancée, nous vous communiquons un numéro de suivi que vous pouvez sur suivre via la poste.

Quels sont vos moyens de paiements ?

Nous utilisons Paypal et Stripe, deux méthodes de paiement 100% sécurisées.

Support client

Nous assurons un service après-vente professionnel du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Paiement sécurisé

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Livraison à domicile

Recevez votre commande en 7 à 10 jours ouvrables à votre porte.